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  1. Top | #1
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    Telefon läutet nicht mehr

    Liebe Forengemeinde, hatte Ihr das vielleicht schon mal?

    Seit ca 3 Wochen läutet mein Motion bei Anrufen nicht mehr.
    Ich bekomme aber die SMS, mit der der erfolglose Anrufversuch gemeldet wird.

    AEG hat nicht funktioniert.
    Simkarte in einem anderen Gerät hatte dieselbe Auswirkung.
    Glocke ist laut bis zum Anschlag.

    Was kann das sein, weiß Jemand Abhilfe?


    Liebe Grüße
    eny

  2. Top | #2
    Cleaner Avatar von tommel2
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    Die SIM-Karte hat das Misstrauensvotum erfolgreich überstanden.

    Neustart hast du bereits absolviert, einen Werksreset mit Neueinrichtung des Gerätes wäre jetzt noch eine Idee und dann bleiben noch zwei Möglichkeiten:

    Ein Softwareproblem oder ein Hardwaredefekt sind die Ursache.

    Zum Ersten müsstest du noch einmal in Ruhe alle Stellen abgrasen, an denen Benachrichtigungen aktiviert bzw. deaktiviert werden können. Vielleicht kann ein User, dessen Motion noch fröhlich läutet, dabei Hilfestellung leisten.

    Die zweite Möglichkeit liegt nahe, wenn die erste abgearbeitet ist. Dann heißt es entweder Einschicken zur Überprüfung und Reparatur oder etwas Neues zulegen.


    Titan - mit Spuren von BlackBerry...


  3. Top | #3
    Erfahrener Benutzer Avatar von blackberry_collector
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    Wenn ich es richtig gelesen und verstanden habe, klingelt das zweite Gerät mit der besagten SIM-Karte auch nicht.

    Von daher denke ich nicht, dass das Motion das Problem ist

    Gesendet von meinem BlackBerry KEY2

  4. Top | #4
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    Hallo Zusammen,
    genau. Ich denke auch, dass das Problem am ehesten an der SIM-Karte hängt.
    Weil ich beim anderen Gerät das gleiche Problem habe.

    Ich habe nun Telefonica (bzw O²) angesprochen, die wissen natürlich auch von nix.
    Schwierig...

  5. Top | #5
    Erfahrener Benutzer Avatar von blackberry_collector
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    Nutzt Du die o2-App? Dort kannst Du im Menü unter Tarif und Sim die Anruf und SMS Einstellungen prüfen.

    Vielleicht hat sich dort etwas verstellt.

    Gesendet von meinem BlackBerry KEY2

  6. Top | #6
    Cleaner Avatar von tommel2
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    Ich hatte das genau andersherum "verstanden". Sorry! :-(


    Titan - mit Spuren von BlackBerry...


  7. Top | #7
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    Hallo blackberry_collector,
    Das hatten die bei O² schon gemacht.
    Ich hatte ja auf der Hotline angerufen.
    Nö- alles offen.

    @ tommel2,
    - kein problem.

  8. Top | #8
    Erfahrener Benutzer Avatar von blackberry_collector
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    Und o2 macht jetzt was? Tausch der SIM-Karte?

  9. Top | #9
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    O2 hat nun noch mal die Netzverfügbarkeit geprüft...
    Keine Schwierigkeit zu finden. Mir wars klar.
    Warum Denen nicht?

    Ich weiß echt nicht was man da machen soll...

  10. Top | #10
    Erfahrener Benutzer Avatar von blackberry_collector
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    Besteht das Problem auch, wenn Du Dich in einem anderen Gebiet befindest? Also Du bei einem anderen Funkmast eingeloggt bist?

    Gesendet von meinem BlackBerry KEY2

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